Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Nous collectons le strict nécessaire pour vous livrer votre t‑shirt. Rien de plus : pas de publicité, pas de revente, pas de pistage.
1. Responsable du traitement
ALTURA, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100,00 €, dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 100 373 752 (SIRET du siège : 100 373 752 00011), numéro de TVA intracommunautaire FR94 100 373 752, qui exploite la marque Maille Solidaire. Contact pour toute question relative à vos données : contact@maillesolidaire.fr.
2. Cookies : aucun
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. Les polices de caractères et tous les fichiers sont hébergés sur le site lui-même : aucune donnée n’est envoyée à un service tiers pendant votre visite. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est demandé.
Lorsque vous passez au paiement, vous êtes dirigé vers la page de Stripe, qui utilise ses propres cookies, nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude (politique de confidentialité de Stripe).
3. Données traitées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter, fabriquer et livrer votre commande, gérer le service après-vente | Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone, détail de la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (preuve et réclamations) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Données de facturation et de paiement (hors numéro de carte) | Obligation légale | 10 ans |
| Paiement et prévention de la fraude | Données bancaires, traitées uniquement par Stripe | Exécution du contrat ; intérêt légitime (lutte contre la fraude) | Selon la politique de Stripe ; ALTURA ne les reçoit jamais |
| Répondre à vos messages et réservations par e-mail | Adresse e-mail, nom, contenu du message | Intérêt légitime ; mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Sécurité et bon fonctionnement du site | Journaux techniques de l’hébergeur (adresse IP, navigateur, page demandée) | Intérêt légitime | Courte durée fixée par l’hébergeur |
La maquette 3D, le compteur « Déjà récolté » et la navigation sur le site ne traitent aucune donnée personnelle. Le compteur utilise uniquement le nombre de t‑shirts vendus.
4. Destinataires
Vos données sont destinées à ALTURA et transmises, pour la seule exécution de votre commande, à :
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande) : paiement ;
- Printify et son atelier partenaire en France : impression, expédition et e-mail de suivi ;
- le transporteur chargé de la livraison ;
- Vercel : hébergement du site.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Vercel, Printify, et Stripe pour une partie de ses traitements) sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@maillesolidaire.fr ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
Votre numéro de téléphone sert uniquement à la livraison. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (bloctel.gouv.fr).
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS. Les accès aux outils de gestion (Stripe, Printify, hébergement) sont réservés aux dirigeants d’ALTURA.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.